为了确保热用户今冬准时交费供暖，我公司从9月1日起开端正式收费。为了做好收费作业，现将有关事宜告诉如下：
一、供热时刻：从2024年10月25日到2025年4月10日，采暖期5.5个月。
收费价格：按物价部门规则价格收取,住所收费规范为：按运用面积3.6元/月·㎡（按热电联产3.6元/月·㎡）；公建和商用收费规范为：按建筑面积4.8元/月·㎡。房子单层层高超越3米的，按规则收取层高热费。
1、银行代收：朔州市交行、朔州市中行、朔州市建行（手机银行、网银）、山西银行、农业银行（手机银行、网银）、工商银行、邮政储蓄银行。
2、自设收费点：蒙银村镇银行(市政府西）、蒙银村镇银行（振华东街海天海斜对面）、工商银行（平朔日子区内）、收费大厅（朔州市再生能源热力公司作业楼下）、滨河湾收费大厅（滨河湾小区底商）、市政务大厅、城区政务大厅、供热大众服务站。用户卡号咨询点：山西银行（马邑路和古北街交叉口）
朔州市交行：持交行借记卡（含社保卡及公积金卡）、信用卡用户经过手机银行或买单吧APP日子缴费页面进行缴费，不支撑货台和自助交费。
朔州市中行各经营点、山西银行：用户持银行卡或现金到银行货台直接交费，或经过自助查询机、网银交费。为便利用户交费，请用户尽量运用中行卡（含社保卡）到中行自助查询机上交费（24小时经营）。
邮政储蓄银行：用户持银行卡、现金到银行货台供给用户卡号信息直接交费，也可以终究靠微信日子缴费进行网上交费。
自设收费点交费：用户到我公司收费点直接进行交费后，收取交费收据（粉色收据）并加盖我单位收费专用章或我公司开具的电子发票。
其他交费方法：运用电汇、支票、网银交费和单元操控用户交费及特殊情况查询的请到我公司经营部处理相关手续。需求发票的用户可凭交费凭证到我公司经营部、收费大厅交换正式发票。
收费账户：收款单位：朔州市再生能源热力有限公司开户行：中国银行朔州市分行经营部账号：9
1、我公司从9月1日起连续对供热管网进行镇压、灌水，请各社区物业和用户提早做好小区内及各自采暖系统的查看、修理作业，避免设备漏水。发现漏水，及时告诉地点社区物业或拨打供热服务电话。如因用户采暖设备漏水形成丢失，我公司不承当相应的职责。（如灌水时刻调整，另行经过媒体告诉）
2、本年不必热的用户，请于9月1日前到我公司经营部处理报停（不具备分户条件的不能报停），不在规则时刻报停，产生的全部职责用户自傲。报停后，用户自行做好采暖设备关停和防冻办法，不然产生的全部职责由用户自行承当。
3、用热户必须在2024年10月25日前一次清采暖费。交费后，我公司将组织72小时内注册暖气，用户家中留人，避免采暖设备漏水。推延交费，不确保在规则时刻内供暖，开阀时刻另行预定。如暖气未有注册，请拨打我公司客户服务电线、禁止用户私接乱改采暖设备，排放采暖水，一经发现给予停暖处理。
5、用户偷开暖气或损坏锁闭阀，按偷热行为对待，中止供热，一起移送公安机关处理。
我公司整体职工衷心感谢广阔新老用户对供热作业的支撑，咱们将诚挚为您供给满足的服务。
单位地址：朔城区南垣街怡西路交叉口西北角朔州企业总部基地院内（厚德园对面）